Уважаемый посетитель цель данной статьи создать у нашего потенциального покупателя представление о том, что конкретно представляет из себя наша гарантия, как осуществляется в какие сроки, какие плюсы и минусы имеет. Наша гарантия осуществляется путем замены вышедшего из строя компонента на совершенно идентичный или аналогичный по функционалу. У нас широкая элементная база и в большинстве случаев дефектный компонент будет заменен в течении 24 часов(типично пару часов после того как Вы свяжетесь с нами). По скорости гарантийного обслуживания мы значительно опережаем гарантийное обслуживание производителей оборудования(типично Вам придется ждать от недели до двух прежде чем нужный компонент будет поставлен в Армению фирмой производителем).  Стандартная гарантия для серверов предоставляет три гарантийных случая в течении гарантийного периода. Мы также осуществляем гарантийное обслуживание даже в некоторых случаях в которых производитель сервера отказал бы Вам в гарантии. Например производитель не заменит HDD пока тот полностью не выйдет из строя или не будет в состоянии предсказуемого отказа(Pred. Fail condition). Таким образом HDD s со множеством переназначенных секторов и плохим сканом поверхности изобилующей фризами, может не подпадать под гарантию производителя. Использование такого HDD в массиве значительно снизит производительность Вашего сервера. Мы заменим HDD даже с одним переназначенным сектором. Ваш сервер должен не просто работать, а работать оптимально – это наша принципиальная позиция. Все сервера HP/HPE поставляются с гарантией от года и больше(конкретный срок указан в описании товара). Для остальных компонентов если гарантия не указана явно уточняйте наличие/отсутствие гарантии и ее условия. Мы прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов и стараемся совершенствовать наши услуги и гарантийный сервис.